EL CAMBIO ORGANIZATIVO ES UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE DOBLE FILO. PUEDE SERVIR PARA CREAR UNA EMPRESA MÁS SÓLIDA O PUEDE DESATAR UNA REACCIÓN DE INQUIETUD Y TURBULENCIA. HARWARD BUSINESS REVIEW HA SIDO Y ES LÍDER EN EL ANÁLISIS DE LAS VENTAJAS E INCONVENIENTES QUE RODEAN LAS INICIATIVAS DE CAMBIO EMPRESARIAL. ESTE LIBRO REPRESENTA UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA RECONSIDERAR, VOLVER A EVALUAR O ANALIZAR POR PRIMERA VEZ CÓMO UTILIZAR EL CAMBIO DE LA FORMA MÁS VENTAJOSA POSIBLE PARA LA EMPRESA. DA PAUTAS PARA INFUNDIR CONFIANZA Y APOYO DURANTE LOS PROCESOS DE LIDERAZGO DEL CAMBIO, Y PARA ENTENDER POR QUÉ LOS EMPLEADOS SE RESISTEN A LAS FASES DE TRANSICIÓN.