EL PERSONAL POLICIAL Y MINISTERIAL QUE INTERVIENE EN LA INVESTIGACIÓN DE LOS DELITOS DEBE ESTAR CAPACITADO PARA RECABAR EVIDENCIA TESTIMONIAL IDÓNEA. PARA CUMPLIR CON ESTE FIN, ES INDISPENSABLE TENER CONOCIMIENTO PLENO DE LAS TÉCNICAS DE LA ENTREVISTA Y DEL INTERROGATORIO, Y DE SUS FACTORES DIFERENCIALES. A LO LARGO DE LIBRO SE SUBRAYA LA IMPORTANCIA DE EMPLEAR LA PERSUACIÓN Y NO LA COERCIÓN EN LA BÚSQUEDA DE LA EVIDENCIA TESTIMONIAL. ASIMISMO, SE SENSIBILIZA AL LECTOR PARA EMPLEAR LA PSICOLOGÍA A FIN DE INTERPRETAR CORRECTAMENTE EL COMPORTAMIENTO DEL ENTREVISTADO. LOS PRIMEROS MINUTOS DE UNA ENTREVISTA SON VITALES PARA OBTENER INFORMACIÓN VERÍDICA. UN INVESTIGADOR HÁBIL Y PROFESIONAL DEBE SABER CUÁNDO HABLAR Y CUÁNDO PERMANECER EN SILENCIO, SIEMPRE BUSCANDO, ESCUCHANDO Y TRATANDO DE DETECTAR LA VERDAD Y POSIBLES SEÑALES DE ENGAÑO. EN EL ENTORNO INVESTIGATIVO DE HOY, DONDE CONSTANTEMENTE SE SUBRAYA EL RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANO, OBTENER EVIDENCIAS TESTIMONIALES ÚTILES O LA CONFESIÓN VOLUNTARIA DE UN TRANSGRESOR O SOSPECHOSO ES UNA TAREA FUNDAMENTAL. UNA ENTREVISTA BIEN LLEVADA PUEDE CONTRIBUIR A ESTE FIN.