BRIAN TRACY, UNO DE LOS CONFERENCISTAS PROFESIONALES E INSTRUCTOR DE VENTAS MÁS DESTACADO DEL MUNDO HOY EN DÍA, SE DIO CUENTA QUE SU LOGRO O ADELANTO MÁS IMPORTANTE EN LAS VENTAS FUE EL DESCUBRIMIENTO DE QUE "LA PSICOLOGÍA DE VENTAS" ES MÁS IMPORTANTE QUE LAS TÉCNICAS Y LOS MÉTODOS DE VENTA. EL RECONOCIDO PROGRAMA DE TRACY, LA PSICOLOGÍA DE VENTAS, ES EL PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN VENTAS MÁS VENDIDO DE LA HISTORIA. LOS AGENTES DE VENTAS APRENDERÁN: EL "JUEGO INTERNO" DE LAS VENTAS, CÓMO ELIMINAR EL TEMOR AL RECHAZO Y CÓMO CONSTRUIR UNA AUTOESTIMA INQUEBRANTABLE. LOS VENDEDORES, DICE TRACY, DEBEN APRENDER A CONTROLAR SUS PENSAMIENTOS, SUS SENTIMIENTOS, Y SUS ACCIONES SI DESEAN SER MÁS EFECTIVOS. INCLUYE EJERCICIOS QUE INDIVIDUOS Y ORGANIZACIONES PUEDEN APLICAR DE INMEDIATO. DUPLICA O TRIPLICA TUS VENTAS EN CUALQUIER MERCADO.