Trabajar en una pyme o en un ISP es el libro de texto oficial del segundo curso de los cuatro que forman el nuevo plan de estudios CCNA Discovery versión 4.1. Enseña los conceptos de redes de comunicaciones que podemos encontrar en las pequeñas y medianas empresas o en un ISP. Una vez completados y superados los dos primeros cursos del curriculum CCNA Discovery, puede acceder al examen de certificación CCENT (Cisco Certified Entry Network Technician), el cual garantiza que ha desarrollado las capacidades prácticas para ocupar puestos de trabajo como técnico principiante de soporte de red y que dispone de los conocimientos necesarios para trabajar con Routers, Switches y el software Ios de cisco. Incluye un cd con ejercicios interactivos para mejorar la compresión de los temas.